在生成式AI浪潮席卷各行各業(yè)的今天,企業(yè)紛紛探索如何借助AI提升生產(chǎn)力、優(yōu)化運(yùn)營流程。然而,真正將AI深度融入業(yè)務(wù)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘧?yīng)用并持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè),尚不足5%,工具分散、入口不一、知識協(xié)同困難、數(shù)據(jù)孤島林立——這些結(jié)構(gòu)性困境,正成為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型道路上的阻礙。
正是在這樣的背景下,神州問學(xué)平臺迎來了重要產(chǎn)品發(fā)布。我們以「統(tǒng)一入口,全員賦能」為核心理念,正式推出面向企業(yè)員工的AI操作界面——問學(xué)助手。它不僅僅是一個(gè)工具,更是一個(gè)融合知識管理、數(shù)據(jù)分析、流程自動(dòng)化和智能應(yīng)用的AI協(xié)同平臺,旨在重塑企業(yè)知識流轉(zhuǎn)與創(chuàng)新的方式。
一個(gè)入口,無限可能:問學(xué)助手
問學(xué)助手以極簡的交互、統(tǒng)一的界面,重新定義員工使用AI的方式。用戶無需在不同系統(tǒng)間反復(fù)切換,也無需經(jīng)歷冗長的學(xué)習(xí)過程,即可快速調(diào)用各類AI能力。這種“開箱即用”的體驗(yàn),極大地降低了AI使用門檻,讓智能工具成為員工觸手可得的助手。
無論是新員工快速熟悉業(yè)務(wù),還是老員工處理復(fù)雜問題,問學(xué)助手都能提供支持,實(shí)現(xiàn)"AI隨人而動(dòng),知識隨需而至"。
四大核心能力,重塑企業(yè)知識與效率體系
企業(yè)知識庫:知識越用越“活”
傳統(tǒng)知識庫往往淪為"數(shù)字檔案室",內(nèi)容孤立、更新滯后、檢索低效。神州問學(xué)全新升級的企業(yè)知識庫,實(shí)現(xiàn)了從"知識存儲"到"知識活化"的跨越:
• 智能查重與去重:上傳文檔自動(dòng)識別重復(fù)內(nèi)容,避免信息冗余,提升知識庫純凈度;
• 多模態(tài)版面識別:采用深度學(xué)習(xí)技術(shù),完整保留表格、圖片與標(biāo)題結(jié)構(gòu),確保復(fù)雜文檔的信息無損;
• 可視化知識切片:通過拖拽式操作實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分段,大幅提升問答準(zhǔn)確率;
• 對話驅(qū)動(dòng)的知識進(jìn)化:實(shí)戰(zhàn)中的問答可自動(dòng)回流至知識庫,實(shí)現(xiàn)知識的自我完善和持續(xù)優(yōu)化。知識不再是靜止的資產(chǎn),而是可持續(xù)優(yōu)化、越用越精準(zhǔn)的“活”系統(tǒng)。
經(jīng)營報(bào)表(AI4BI):用自然語言驅(qū)動(dòng)決策
數(shù)據(jù)散落、分析門檻高、響應(yīng)速度慢,是很多企業(yè)在數(shù)據(jù)分析中面臨的痛點(diǎn)。神州問學(xué)AI4BI帶來突破性改變:
• 語義建模:自動(dòng)解析數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),生成可理解的數(shù)據(jù)模型;
• 自然語言查詢:用“人話”提問,實(shí)時(shí)生成圖表,并支持下鉆、歸因與預(yù)測;
• 多源接入與文件直傳:打破數(shù)據(jù)孤島,一次建模、持續(xù)復(fù)用;
• 權(quán)限與質(zhì)量雙保障:三層權(quán)限管控,來源可追溯、指標(biāo)可定制,讓數(shù)據(jù)分析既智能又安全。
超級員工:讓流程自動(dòng)“跑”起來
基于AI技術(shù),讓超級員工成為企業(yè)的數(shù)字生產(chǎn)力:
• 跨系統(tǒng)流程自動(dòng)化:無縫集成飛書、企微等辦公平臺,實(shí)現(xiàn)差旅、報(bào)銷、會議等流程自動(dòng)處理;
• 智能問答與推薦:基于企業(yè)知識庫,為員工提供精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)問答和辦事指南;
• 個(gè)性化服務(wù):根據(jù)員工角色和行為習(xí)慣,提供個(gè)性化的服務(wù)推薦。減少重復(fù)勞動(dòng),釋放人才創(chuàng)造力,讓員工聚焦于更有價(jià)值的創(chuàng)新與決策。
應(yīng)用廣場:開箱即用,賦能多場景
全新上線的應(yīng)用廣場是企業(yè)AI能力的孵化器:
• 開箱即用:提供銷售陪練、智慧標(biāo)審、文檔寫作等成熟應(yīng)用,快速落地;
• 行業(yè)解決方案:針對零售、制造、能源等行業(yè)特點(diǎn),提供定制化應(yīng)用;
• 持續(xù)擴(kuò)展:基于用戶反饋和市場需求,持續(xù)豐富應(yīng)用生態(tài)。
讓知識流動(dòng)起來,讓創(chuàng)新真正發(fā)生
本次神州問學(xué)平臺的升級,不僅是一次產(chǎn)品迭代,更是一次對企業(yè)知識治理與效率體系的深度重構(gòu)。通過問學(xué)助手這一統(tǒng)一入口,我們幫助企業(yè)將分散的工具、沉淀的知識、沉睡的數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)變?yōu)榭闪鬓D(zhuǎn)、可進(jìn)化、可創(chuàng)新的智能資產(chǎn)。讓AI成為每一個(gè)企業(yè)員工的能力加持。
神州問學(xué)愿與更多企業(yè)一起,探索知識治理與智能應(yīng)用的新可能,賦能組織中的每一個(gè)個(gè)體,讓效率提升可知可感,讓創(chuàng)新持續(xù)發(fā)生。因?yàn)槲覀兩钚牛寒?dāng)知識流動(dòng)起來,創(chuàng)新就會自然發(fā)生;當(dāng)每個(gè)員工都被賦能,企業(yè)就能釋放無限可能。